Condizioni di vendita

CONDIZIONI DI VENDITA

PREAMBOLO

Le presenti condizioni generali hanno lo scopo di definire le condizioni di vendita tra il Venditore – azienda By Cold Paris – e l'acquirente, dall'ordine ai servizi post-vendita, compresi il pagamento e la consegna. Tutti gli ordini effettuati sul sito sono soggetti all'insieme delle presenti condizioni generali di vendita. Là La società By Cold Paris si riserva il diritto di adattare o modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento, la versione delle condizioni generali di vendita applicabile a qualsiasi transazione è quella che appare online sul sito https://mauv-studio.com/ al momento dell'ordine . https://mauv-studio.com/

ARTICOLO 1: IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE

Il sito https://mauv-studio.com/ è di proprietà di By Cold Paris

Identificazione dell'azienda: By Cold Paris

Sede: 7 rue Konarsky 55000 Bar le Duc

Numero SIRET: 88825630200017

Partita IVA intracomunitaria: FR50888256302

ARTICOLO 2: ESECUZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le nostre vendite on-line sono soggette alle presenti condizioni generali che prevalgono su ogni altro accordo ed in particolare su tutte le condizioni di acquisto, salvo previa, formale ed espressa rinuncia da parte del Venditore. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disponibili sui siti web del Venditore. https://mauv-studio.com/ (sezione “Condizioni generali di vendita”) e su semplice richiesta inviata via e-mail o posta. Spetta a ciascun Acquirente leggerli prima di effettuare un ordine, consultandoli sui supporti disponibili.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) regolano le nostre vendite online a tutti i commercianti o professionisti (persona giuridica o persona fisica), non professionisti o consumatori (persona fisica). L'effettuazione di un ordine, qualunque sia la modalità di effettuazione, implica l'accettazione piena e senza riserve da parte dell'Acquirente delle nostre Condizioni Generali, ad esclusione di tutti gli altri documenti come prospetti, cataloghi emessi dal Venditore e che non hanno solo valore indicativo, salvo previa rinuncia scritta concordata tra il Venditore e l'Acquirente. Le nostre Condizioni Generali prevalgono su qualsiasi altra condizione specifica dell'Acquirente commerciale o professionale, in particolare sulle loro condizioni generali di acquisto.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Le Condizioni Generali applicabili ad un ordine o ad una vendita sono quelle in vigore nel momento in cui l'Acquirente effettua l'ordine sul nostro sito web. Il fatto che il Venditore non si avvalga in nessun caso di alcuna disposizione delle presenti Condizioni Generali non può essere considerato come rinuncia da parte sua ad avvalersi successivamente di detta disposizione.

ARTICOLO 3: IL CLIENTE

Il cliente dichiara di essere una persona fisica, di età pari o superiore a 18 anni e di avere la capacità giuridica o di essere in possesso dell'autorizzazione genitoriale che gli consente di effettuare un ordine sul sito. Nel registrare i dati personali del cliente, il cliente deve garantire l'esattezza e la completezza dei dati obbligatori forniti. In caso di errore nella formulazione dei dati di contatto del destinatario, la Società By Cold Paris non può essere ritenuto responsabile per l'impossibilità di consegnare il prodotto.

ARTICOLO 4: I PRODOTTI

I prodotti offerti in vendita sono quelli descritti nel sito. Là compagnia di Cold Paris pone la massima cura nella presentazione e descrizione di questi prodotti per soddisfare al meglio le informazioni del cliente.

Le caratteristiche figuranti nelle schede descrittive dei prodotti offerti da https://mauv-studio.com/ sono stabiliti a partire dai dati forniti dai fornitori, soggetti alla validità delle informazioni di By Cold Paris si impegna a fornire le foto più accurate possibili.

Nello spirito di perfettibilità del sito, https://mauv-studio.com/ incoraggia gli iscritti a segnalare eventuali informazioni errate che potrebbero comparire su una scheda prodotto.

In ogni caso, in caso di non conformità del prodotto consegnato con la descrizione sul sito, il cliente potrà esercitare il proprio diritto di recesso oppure avvalersi della garanzia di conformità della società By Cold Paris. il quale provvederà, se necessario, a cambiare o rimborsare il prezzo (in tutto o in parte) eventualmente fatturato online sul sito https://mauv-studio.com/ al momento dell'ordine.

ARTICOLO 5: PREZZI

I prezzi dei prodotti sono indicati in euro, tasse incluse per la Francia metropolitana. I prezzi visualizzati tengono conto di eventuali riduzioni o sconti commerciali.

Per eventuali consegne extra UE, le tasse e le formalità doganali sono, salvo diversa indicazione, a carico esclusivo del cliente, il quale si impegna a verificare la possibilità di esportazione dei prodotti nel paese di consegna. Le vendite nei dipartimenti d'oltremare e all'estero sono soggette a IVA e dazi doganali.

I prezzi non includono la partecipazione alle spese di spedizione e consegna, nonché le opzioni aggiuntive che l'acquirente può sottoscrivere in aggiunta all'ordine. Naturalmente nel riepilogo dell'ordine prima del pagamento sono compresi eventuali costi aggiuntivi per solleciti.

La società Dalla fredda Parigi si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento ma i prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento della registrazione dell'ordine, salvo disponibilità. Un prezzo non può essere modificato una volta convalidato l'ordine dell'acquirente.

ARTICOLO 6: L'ORDINE

L'acquisizione degli ordini sul sito è subordinata al rispetto della procedura predisposta dalla società By Cold Paris materializzato da una successione di diversi passaggi che il cliente deve seguire per convalidare il proprio ordine. Il cliente avrà la possibilità, prima di convalidare definitivamente il suo ordine, di verificarne i dettagli e il suo prezzo totale, e di correggere eventuali errori, prima di confermarlo per esprimere la sua accettazione. Convalidando l'ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita. Qualsiasi ordine costituisce accettazione dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti disponibili per la vendita.

La società Dalla fredda Parigi si impegna ad accettare gli ordini effettuati tramite Internet ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Nonostante tutte le precauzioni messe in atto, un prodotto ordinato e acquistato potrebbe non essere disponibile.

In caso di indisponibilità di un prodotto ordinato prima della fine della sua spedizione, Dalla fredda Parigi informa l'acquirente via e-mail, entro un massimo di una settimana, quanto velocemente il prodotto potrebbe essere consegnato.

ARTICOLO 7: PAGAMENTO

Pagamento dei prodotti acquistati da Dalla fredda Parigi tramite il sito https://mauv-studio.com/  è richiesto per intero al momento dell'ordine.

I pagamenti vengono effettuati con carta di credito utilizzando il modulo di pagamento sicuro integrato nel sito.

ARTICOLO 8: CONSEGNA

Il tempo di spedizione degli ordini è indicato durante il processo di acquisto e può variare a seconda delle referenze ordinate e della scelta del cliente. I tempi di consegna dipendono dal metodo di consegna scelto e possono variare da pochi giorni a diverse settimane in Francia e nelle zone in cui By Cold Paris consegna . I termini indicati al momento dell'ordine sono forniti a solo scopo informativo e riflettono i termini annunciati dai corrieri partner, solitamente in numero di giorni lavorativi. I giorni non lavorativi comprendono il sabato, la domenica e i giorni festivi, nonché i giorni in cui è vietato il trasporto su strada. Tali scadenze sono indicate nella conferma d'ordine che l'acquirente riceverà via email. La società  Dalla fredda Parigi si impegna a fare tutto il possibile per consegnare i prodotti ordinati nel minor tempo possibile. I tempi medi di consegna comunicati variano a seconda della disponibilità della merce e restano indicativi. Il tempo di consegna viene preso in considerazione a partire dalla consegna del pacco dei prodotti al corriere partner prescelto.

La consegna viene effettuata all'indirizzo di consegna indicato dal cliente, precisando che questo deve essere:

  • l'indirizzo di residenza del cliente o di qualsiasi altra persona fisica di sua scelta. In caso di assenza il destinatario viene avvisato mediante avviso.
  • un punto di ritiro pacchi

Le informazioni fornite dall'acquirente al momento della presa dell'ordine vincolano l'acquirente: in caso di errore nella formulazione dei dati di contatto del destinatario, la società By Cold Paris non può essere ritenuto responsabile per l'impossibilità di consegnare il prodotto.

L'acquirente è tenuto a rifiutare la consegna se la merce risulta danneggiata, mancante o se il pacco è stato aperto o riconfezionato. In caso di smarrimento o danneggiamento, l'acquirente dovrà apporre precise e dettagliate riserve scritte sulla bolla di consegna del trasportatore in presenza di quest'ultimo o dei suoi dipendenti.

In caso di mancata ricezione di un pacco entro 25 giorni lavorativi successivi alla data di spedizione indicata nell'avviso di spedizione che ti abbiamo inviato, il Cliente dovrà prima verificare sul sito del corriere partner per informazioni sull'ubicazione del pacco poi, se necessario, con l'ufficio postale che lo serve.

Se necessario, contattateci via e-mail al nostro servizio clienti. Ti invieremo un prodotto sostitutivo a nostre spese.

Se a causa della mancanza di dettagli sul tuo indirizzo, il corriere partner non riesce a trovare il tuo indirizzo e il pacco ritorna a noi, l'azienda Dalla fredda Parigi non può essere ritenuto responsabile e i costi di una nuova spedizione saranno a tuo carico. Grazie al numero del pacco hai la possibilità di preoccuparti della mancata ricezione del tuo pacco entro 2 settimane. Sta a te fare ciò che è necessario prima che il pacco parta.

Nel caso di ricezione di un pacco palesemente danneggiato (già aperto, prodotti mancanti, ecc.), il Cliente dovrà tassativamente aprire il pacco in presenza di un addetto del corriere affiliato per poter eventualmente constatare il danno.

Una volta ricevuto il risultato dell'indagine (circa 2-3 settimane), se si conclude che il pacco è stato effettivamente danneggiato durante il trasporto, ti spediremo lo stesso articolo gratuitamente. Nota: se il Cliente apre il pacco da solo (senza la presenza di un dipendente del vettore partner), l'assicurazione contro il furto verrà automaticamente rifiutata dai servizi interessati, quindi non sarà possibile prendere in considerazione alcun cambio o rimborso. La compagnia By Cold Paris non è responsabile di queste istruzioni, che costituiscono semplicemente l'applicazione delle condizioni generali di vendita dei vettori partner.

ARTICOLO 9: DIRITTO DI RECESSO E GARANZIA “SODDISFATTI O RIMBORSATI”

Ai sensi delle disposizioni dell'articolo L.121-20 del Codice del Consumo, l'acquirente dispone di un periodo di quattordici giorni liberi (14 giorni), dalla consegna del tuo ordine, per restituire l'articolo consegnato al fine di ottenere un rimborso senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade quattordici giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

In ogni caso, i prodotti dovranno essere restituiti nello stato originale, imballo comprensivo della relativa etichetta ed eventuali accessori, in perfetto stato per la rivendita. Non devono quindi essere stati indossati, lavati o danneggiati. Il cliente dovrà restituire i prodotti accompagnati dal numero d'ordine presso la sede della società By Cold Paris

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci all'indirizzo contact@mauv-studio.com, By Cold Paris , della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o e-mail). -posta). Puoi utilizzare il modello del modulo di recesso ma non è obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare il modulo di recesso tipo o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile sul nostro sito web. Se utilizzi questa opzione, ti invieremo immediatamente una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole (ad esempio, via email).

Affinché il periodo di recesso sia rispettato è sufficiente che tu invii la tua comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

ARTICOLO 10: LEGGE APPLICABILE

Tutte le clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita, tutte le transazioni e le operazioni di acquisto effettuate a partire dal sito web https://mauv-studio.com/ sono soggetti alla legge.

Il foro competente in caso di controversia sarà quello nella cui giurisdizione si trova la sede legale della società By Cold Paris .

Qualora una delle clausole o disposizioni delle presenti Condizioni Generali dovesse essere annullata o dichiarata illegale con decisione passata in giudicato, tale nullità o illegalità non pregiudicherà in alcun modo le altre clausole e disposizioni, che continueranno ad applicarsi.

In caso di difficoltà o reclamo riguardante un ordine, il cliente può contattare l'azienda By Cold Paris per trovare una soluzione amichevole.

ARTICOLO 11: DATI PERSONALI

Creazione di un account cliente sul sito web https://mauv-studio.com/ richiede all'acquirente di comunicare una certa quantità di dati personali che lo riguardano.

Questi dati sono necessari per l'evasione dell'ordine e la gestione dei rapporti commerciali dell'azienda. Azienda Dalla fredda Parigi con i propri clienti sono sicuri, mantenuti riservati e non sono soggetti ad alcun utilizzo commerciale da parte di terzi. I database relativi alla memorizzazione delle informazioni sui clienti non sono creati a scopo di rivendita o sfruttamento commerciale da parte di terzi.

Conformemente alla legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, relativa all'informatica, ai file e alle libertà, l'acquirente dispone del diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati che lo riguardano e di opposizione al loro trattamento. Per esercitare tale diritto, l'acquirente può contattare contact@mauv-studio.com

ARTICOLO 12: RESPONSABILITÀ

Per tutte le fasi di accesso al sito, consultazione, compilazione di moduli, effettuazione di un ordine, consegna di articoli o qualsiasi altro servizio, By Cold Paris ha solo un obbligo di mezzi. Di conseguenza, la responsabilità di https://mauv-studio.com/ non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali inconvenienti o danni inerenti all'utilizzo della rete Internet e del tutto estranei alla diligenza e alle precauzioni adottate da https://mauv-studio.com/ . In particolare, qualsiasi interruzione nella fornitura del servizio, qualsiasi intrusione esterna o presenza di virus informatici, non può impegnare la responsabilità di By Cold Paris. Allo stesso modo, qualsiasi evento qualificato come forza maggiore ai sensi della giurisprudenza del Tribunale di La Cassazione scagiona totalmente https://mauv-studio.com/ da ogni responsabilità.

La responsabilità di Azienda Dalla fredda Parigi è sistematicamente limitato al valore del prodotto in questione, valore alla data della vendita e senza possibilità di ricorso contro il marchio o l'azienda produttrice del prodotto.

In caso di collegamenti ipertestuali che puntano ad altri siti di Mauv Studio , quest'ultimo non sarà responsabile del contenuto delle informazioni fornite su questi siti dopo l'attivazione di questi collegamenti.

L'azienda By Cold Paris non è destinata alla vendita a professionisti. Di conseguenza, By Cold Paris non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno derivante dall'attività professionale (perdita operativa, mancato profitto, perdita di opportunità, danni e costi).

Tutti gli ordini effettuati a compagnia di Cold Paris sono destinati all'uso personale dei clienti. Ai clienti o destinatari dei prodotti è vietata qualsiasi rivendita parziale o totale dei prodotti. Dalla fredda Parigi infatti si libera da ogni responsabilità legale qualora il pagamento delle imposte non venga effettuato da parte del cliente.

ARTICOLO 13: PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti gli elementi del sito Azienda By Cold Paris sono e rimangono proprietà intellettuale ed esclusiva di Azienda Dalla fredda Parigi.

Pertanto, nessuno dei documenti dal sito web https://mauv-studio.com/ . non possono essere copiati, riprodotti, ripubblicati, caricati, pubblicati, trasmessi o distribuiti in alcun modo.

Qualsiasi persona che dispone di un sito web personale e che desidera inserire, per uso personale, sul proprio sito un semplice collegamento direttamente alla home page del sito web https://mauv-studio.com/ . , dovrà richiedere l'autorizzazione all'azienda Azienda Di Cold Paris Questo non costituirà in nessun caso un accordo di affiliazione implicito.

ARTICOLO 14: GARANZIE

Tutti i prodotti in vendita sul sito https://mauv-studio.com/ beneficiano della garanzia legale di conformità (L211-1 e seguenti del Codice del Consumo) e della garanzia contro i vizi nascosti (articoli 1641 e seguenti del Codice Civile), consentendo all'acquirente di ottenere un prodotto sostitutivo qualora esso risulti, previa valutazione, difettoso o non conforme. Verrà richiesto al cliente un contributo alle spese di spedizione per la sostituzione del prodotto difettoso.

Secondo l'articolo 1386-1 del Codice Civile, solo il produttore è responsabile della sicurezza dei prodotti. Soltanto i fornitori garantiscono che i prodotti presentati in vendita sono conformi alla descrizione comunicata e che non presentano alcun difetto occulto che li renda inadatti al loro normale utilizzo. L'unica garanzia contrattuale è quella concessa dal fornitore Azienda Dalla fredda Parigi declina pertanto ogni responsabilità in caso di errore nella descrizione di un prodotto, tenendo conto del fatto che le foto e le descrizioni che illustrano i prodotti in vendita sono solo indicative.

Azienda By Cold Paris non può essere ritenuto responsabile per danni di qualsiasi natura, materiali, immateriali o fisici, che potrebbero derivare da un malfunzionamento o da un uso improprio dei prodotti venduti. Lo stesso vale per eventuali modifiche ai prodotti apportate dai produttori. La responsabilità di Azienda By Cold Paris sarà in ogni caso limitato all'importo dell'ordine e non potrà essere ritenuto responsabile di semplici errori o omissioni che potrebbero essere rimasti nonostante tutte le precauzioni prese nella presentazione dei prodotti.

Non potrà essere richiesto alcun risarcimento diverso da quello previsto dal Codice del Consumo. Se si verifica qualche problema, contattare prima l'acquirente Azienda Da Cold Paris al fine di ottenere una soluzione amichevole. In caso di controversia, l'Alta Corte di Orléans avrà competenza esclusiva.

ARTICOLO 15: MEDIATORE DEI CONSUMI

Ricorso al servizio clienti: In caso di disaccordo/controversia riguardante un prodotto venduto sul nostro sito, il cliente può inviare un reclamo motivato al nostro servizio clienti:

Via e-mail: contact@mauv-studio.com

Ricorso al mediatore: A partire dal 1 gennaio 2016, se dopo aver esaurito le vie di ricorso presso il nostro servizio clienti, persiste un malinteso o un disaccordo tra noi e fatte salve le condizioni di ricevibilità previste dal Codice del Consumo, il cliente può contattare il Mediatore del Consumatore al quale riportiamo a titolo gratuito, il quale cercherà di riunire le Parti in vista di una soluzione amichevole